Términos y Condiciones de Uso de GermiCar

Las presentes condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso y/o uso que se haga, en el territorio boliviano y estrictamente boliviano, de todos los servicios de GermiCar.

Los servicios que ofrece GermiCar es el de ser intermediario entre el conductor de servicio de transporte (“Taxis”) y (“usuarios”) previo acuerdo monetario del servicio para ser transportados según su geolocalización de inicio a final.

El Usuario reconoce que la empresa presta servicios de movilidad o logísticos como intermediario en línea en tiempo real, y que no opera como una compañía de movilidad o logística dueña de las movilidades, siendo dichos servicios prestados directamente por los Terceros Proveedores, quienes son independientes y no actúan como empleados de la empresa.

Términos y Condiciones

Los Usuarios aceptan haber leído y entendido estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan los servicios de GermiCar.

GermiCar se reserva el derecho de permanencia y uso de su tecnología viendo conveniente a que actores considera ideales, si GermiCar considera que el Usuario ha incurrido en cualquier incumplimiento en grado de falta correspondiente.

Registro y Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, el Usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de los servicios. Al registrarse, el Usuario deberá asegurarse que toda la información que haya proporcionado sea precisa, completa y verdadera, y debe mantener sus datos siempre actualizados. El los Usuario será el único responsable de la certeza de sus datos de registro.

El Usuario reconoce y acuerda que una vez que esté registrado, la cuenta de servicio del Usuario en la empresa se abrirá de forma predeterminada.

El Usuario y cualquier persona que use los servicios deberá tener 18 años de edad o la mayoría de edad fijada en la jurisdicción del Usuario (en caso de ser mayor a 18 años) o tener plena capacidad para celebrar un contrato de conformidad con la legislación aplicable. En caso de que cualquier persona autorizada por el Usuario para recibir los Servicios de movilidad y/o logísticos proporcionados por los Terceros Proveedores carezca de plena capacidad para celebrar un contrato o sea una persona con capacidad de ejercicio limitada para celebrar contratos, dicha persona deberá estar acompañada por el Usuario, y el Usuario asumirá cualquier responsabilidad y consecuencia derivada de o relacionada con los presentes Términos y Condiciones. El Usuario no cederá o transferirá de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre, creada para el uso de los servicios de la Compañía, a ninguna persona natural o jurídica.

El Usuario reconoce y acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los servicios y que solo podrá utilizar los servicios con fines legítimos (por ejemplo, no para viajar con artículos peligrosos, que estén prohibidos o sean considerados inapropiados por alguna ley, norma o reglamento aplicable); de lo contrario, el Tercero Proveedor tendrá derecho a rehusarse a prestar el servicio y el Usuario asumirá cualquier consecuencia y responsabilidad que resulte de utilizar los servicios con fines legítimos. En el uso de los servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad (incluyendo fumar, beber alcohol, u otras conductas), tanto al Tercero Proveedor como a cualquier otra parte.

Pago

El uso de los servicios derivará en cargos al Usuario correspondientes al precio de los servicios de movilidad y/o logísticos que reciba del Tercero Proveedor. Los precios por dichos servicios de movilidad y/o logísticos prestados por el Tercero Proveedor, están publicados en el Sitio y serán los vigentes a la fecha en que se haga uso de los servicios, o conforme se actualicen en la aplicación. Estos precios para servicios de movilidad y/o logísticos pueden cambiar periódicamente con base en la oferta y demanda del mercado y el Usuario será responsable de monitorearlos. Estos precios para servicios de movilidad y/o logísticos podrán ajustarse de vez en cuando de conformidad con las solicitudes de viaje en tiempo real.

Después de que el Usuario haya recibido los servicios de movilidad y/o logísticos solicitados a través del uso de los servicios. El pago efectuado por el Usuario por dichos servicios se considerará como el pago efectuado directamente al Tercero Proveedor por los servicios de movilidad y/o logísticos. Por lo tanto, GermiCar únicamente actuará como agente de recolección en nombre del Tercero Proveedor.

El Usuario pagará inmediatamente el cargo total de la orden presentada por el Sitio. Si hay cualquier cargo vencido, la Compañía tendrá derecho a negarse a prestar servicios al Usuario.

El Usuario podrá pagar por los servicios a través del método de pago preferido indicado en su cuenta, incluyendo su cuenta de pago electrónico y sistemas de pago bancario en línea. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones y a los términos y políticas de los proveedores de servicios de pago electrónico y bancos emisores de las tarjetas de crédito/débito, en su caso. GermiCar no será responsable de ningún error cometido por los proveedores de servicios de pago electrónico o por los bancos. GermiCar obtendrá los detalles de las operaciones específicas relacionadas con el uso de los servicios por el Usuario. GermiCar cumplirá estrictamente con las leyes y reglamentos aplicables y las políticas de la legislación boliviana.

Una vez que el Usuario haya efectuado el pago correspondiente, GermiCar podrá emitir un resumen de las tarifas cobradas al Usuario, como un comprobante de pago, el cual no será considerado como una factura para efectos tributarios.

Todos los documentos o facturas que el Usuario requiera por los servicios de movilidad y/o logísticos serán emitidos por el Tercero Proveedor o por cualquier individuo o entidad que administre las actividades del Tercero Proveedor, según sea requerido conforme a la legislación y disposiciones jurídicas aplicables en Bolivia.

Privacidad de datos

En GermiCar hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de los Usuarios que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro sistema sin compartir a ningún tercero de relevancia.

Restricciones Regulatorias Locales

GermiCar se reserva el derecho de limitar el acceso al Sitio a cualquiera de estas personas. Cualquier persona que acceda a Sitio en cualquier jurisdicción lo hace por iniciativa propia y será responsable de cumplir con las legislación y reglamentos locales aplicables. Germicar no será responsable frente a ningún Usuario por pérdida o daño alguno, ya sea conforme una disposición contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a la ley o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso a o la disponibilidad del Sitio esté prohibido o sujeto cualquier restricción. En caso de duda, el Usuario deberá obtener asesoría legal independiente.

Limitación de la Responsabilidad de GermiCar

La información proporcionada y los servicios recomendados al Usuario en el sistema son únicamente para referencia del Usuario. GermiCar hará esfuerzos razonables para garantizar la precisión de dicha información, en el entendido de que GermiCar no garantiza que dicha información esté libre de cualquier error, defecto, software malicioso o virus.

GermiCar no será responsable por daño alguno que resulte del uso del (o cualquier imposibilidad de usar el) Sitio. Asimismo, GermiCar no será responsable por daño alguno que resulte del uso de (o cualquier imposibilidad de usar) las herramientas de comunicación electrónica del sistema, incluyendo, sin limitación, daños causados por fallas de transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso en las comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por un tercero o programas de cómputo utilizados para la comunicación electrónica y transmisión de virus, falta de energía, huelgas u otras disputas laborales, disturbios, insurrecciones, revueltas; terremotos, incendios, inundación, tormentas, explosiones, guerras; actos del gobierno, órdenes de autoridades judiciales o administrativas o cualquier otra causa de fuerza mayor u omisión de terceros.

GermiCar no será responsable por cualquier daño indirecto, emergente, especial, ejemplar, punitivo, moral o incidental, incluyendo pérdida de utilidades, pérdida de información, o daños materiales relacionados con o que de otra manera resulten de cualquier uso de los servicios, independientemente de la negligencia (sea activa, afirmativa, única o concurrente).

GermiCar no asume responsabilidad alguna con respecto a la precisión, integridad suficiencia y confiabilidad de la información y contenido incluido en el Sitio, incluyendo sin limitación textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos de proporcionar información precisa y exhaustiva en la medida posible. GermiCar rechaza cualquier responsabilidad por cualquier error u omisión y no otorga garantía expresa o implícita alguna.

El Usuario entiende y reconoce que cuando solicita servicios en el Sitio, la empresa procesa una gran cantidad de información en el servidor interno con base en dicha solicitud y proporciona información sobre Terceros Proveedores disponibles al dispositivo móvil del Usuario, después de lo cual el Tercero Proveedor exitosamente vinculado provee servicios de transporte fuera de línea al Usuario.

En ningún caso, la responsabilidad total de la empresa respecto del Usuario, en relación con los servicios.

Política de Propiedad Intelectual

Todo el equipo ejecutivo de inversionistas mayoritarios de GermiCar son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido de tecnología, el software proporcionado y los servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes en Bolivia.

Sin el consentimiento por escrito de GermiCar, ninguna persona física o jurídica utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.

Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Comerciales”) utilizadas y mostradas en dicho software constituirán las Marcas Comerciales, registradas o no registradas, de GermiCar protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “GermiCar”, y nombres similares, así como las Marcas Comerciales en forma alguna sin el consentimiento por escrito de GermiCar.

Si el Usuario imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del Contenido disponible a través de las páginas web o las aplicaciones, redes sociales, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Usuario de utilizar los sitios web de la Compañía y las aplicaciones podrán suspenderse inmediatamente y el Usuario deberá, a discreción de la empresa, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de Bolivia en todo el territorio boliviano

En caso de una disputa relacionada con los servicios, el Usuario primero buscará la solución de las disputas refiriendo la disputa al servicio GermiCar de atención al cliente a través de su número de teléfono corporativo. GermiCar investigará el asunto y realizará sus mejores esfuerzos para resolver las disputas al recibir la notificación. Si las partes no pueden resolver la disputa de buena fe, dicha disputa se resolverá mediante arbitraje de conformidad con los términos establecidos.

Cualquier conflicto, reclamo o controversia que surja de o en conexión con el incumplimiento, terminación, interpretación, o validez de estos Términos y Condiciones o el uso del aplicativo, será sometido a, y resuelto de manera definitiva, en presencia de personal administrativo o representante legal. El Usuario renuncia expresa e irrevocablemente a someter la disputa a cortes o tribunales arbitrales de cualquier otra jurisdicción.

Subsistencia

Aun cuando los presentes Términos y Condiciones se den por terminados o anulen, las disposiciones relacionadas con la responsabilidad por incumplimiento del Usuario, propiedad intelectual, obligación de confidencialidad del Usuario, leyes y jurisdicción aplicables subsistirán.

Uso de la Ubicación
GermiCar recopila y utiliza información de ubicación para proporcionar los servicios de transporte de manera eficiente y precisa, permitiendo a los conductores localizar el punto de inicio y destino de los usuarios. Esta información es utilizada únicamente para la prestación de los servicios y no se comparte con terceros para otros fines. La recopilación de la ubicación es esencial para el funcionamiento de la aplicación, y los usuarios pueden gestionar los permisos de ubicación desde la configuración de su dispositivo.